Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Unit Layanan
SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2025
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
1428 |
3.93 |
0.44 |
2 |
Waktu Pelayanan |
1 |
1372 |
3.78 |
0.42 |
3 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
1368 |
3.77 |
0.42 |
4 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
1338 |
3.69 |
0.41 |
5 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
1373 |
3.78 |
0.42 |
6 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
1366 |
3.76 |
0.42 |
7 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
1358 |
3.74 |
0.42 |
8 |
Maklumat Pelayanan |
1 |
1382 |
3.81 |
0.42 |
9 |
Prosedur |
1 |
1378 |
3.80 |
0.42 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.78 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 94.61 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2025 | ||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Unit Pelayanan |
|
94.61 A (Sangat Baik) |
Responden | |
Jumlah Responden |
363 Orang |
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 180 Orang Perempuan : 183 Orang |
|
Pendidikan |
SD : 12 Orang |
|
SMP : 49 Orang |
||
SMA : 274 Orang |
||
DIII : 0 Orang |
||
SI : 28 Orang |
||
SII : 0 Orang |
||